产品经理的进阶道路上,需要建立并不断晋升自己的“价值分析思维”。本文通过多个角度来和大家分享一下如何建立价值分析思维,以及详细如何分析思索。 一、价值分析:用户价值与贸易价值
产品本身是一种价值交换的集合体,产品为用户提供用户价值,用户使用的过程中又为产品提供了贸易价值。
不论是产品本身,仍是产品的每一个功能、每一条用户操纵路径,都蕴含着用户价值与贸易价值。
产品经理在做需求分析时,想清晰需求的这两种价值,对于需求理解极为重要。
作为产品经理,需求分析时,我们要明晰每个功能的用户价值、贸易价值。
初阶产品经理轻易进的误区,就是只考虑用户价值,而忽略了以贸易价值分析。
经常是拿到一个需求后,仅仅从知足用户需求、晋升用户体验上分析,但没有往该功能能给公司带来什么贸易价值,如何带来这个贸易价值上做任何思索。
这当然不能说是完全错的,产品的成立首先就是带来用户价值,但是作为产品经理,应该要知道它背后的贸易价值逻辑,这样才能对需求理解的更加透彻。
产品经理的进阶之路,就是建立起价值分析思维:以能够产出高用户价值产品的能力作为基础能力,不断晋升它;在此基础上,晋升贸易价值分析能力,让自己能够为产品建立公道的贸易模式,扩大产品带来的贸易价值。
假如作为产品的决议计划者,没有定义完整的用户价值与贸易价值逻辑,产品本身便会存在题目。
假设产品只顾用户价值、无论贸易价值,会怎么样呢?
只顾用户价值,或许能够做出一款让用户满足的产品,但从公司发展的角度来看存在着隐患。
良多人做产品觉得贸易价值可以先一放,先把用户的需求给知足掉,这种思维太理想化了。
互联网创业良多时候假如你不及时变现,可能资金就断了,团队就撑不下去了。
有资本融进来让去烧那是另外一种情况,那种情况实在贸易模式已经基本上在前期深入讨论并且预判成立,否则资本也不会来投。
产品经理要做的就是在烧钱获客阶段拼命的晋升产品的用户价值,以期最大化地获取到用户,但是不代表可以不去理解其贸易价值。
假设只顾贸易价值,而不看用户价值,会怎么样呢?
贸易模式的重要一环就是提供用户价值,不提供用户价值的产品,不具有可成立的贸易模式。也就没办法从用户手上获得贸易价值。
这里要留意的是,“贸易价值”终极目的是变现,但是中间环节的存在形态是“流量”,也就是说,有些功能很好的知足了用户的需求,但是它是不变现的。实在这类功能的贸易价值就是“流量”。产品为用户提供了用户价值,用户为产品贡献更高的DAU、保存率,这就是对我们的贸易价值。
另外从需求的角度看,业内也有“用户需求”和“产品需求”的叫法,实在本质是一样的:产品知足了用户的需求,实现了用户价值,而用户反过来知足了产品的需求(流量、变现等),实现了产品的贸易价值。
二、To C与To B产品价值分析的异同
在详细到功能的需求分析上,To C和To B产品存在着一些差异。接下来分别说说这两类产品在价值分析上的异同点。
1. To C型产品
对于To C型产品来说,任何功能都要考虑其用户价值和贸易价值。有了用户价值,才有这个功能存在的必要性,才有用户会用它。无人问津的产品无法产生贸易价值。
而贸易价值贯串在To C型产品的每个功能和流程上:
要么是免费类功能,作为其他变现类功能的进口,这类功能的贸易价值就体现在为产品提供了更高的DAU、保存率,为终极的变现打基础;
要么是付费增值类功能,使用该功能或者该服务是要收费的,用户以为这个功能可以很好的知足需求,愿意付费使用,贸易价值就体现在了变现上。
也有良多To C型产品本身是完全免费的,这类产品在设计时就需要完全为用户着想,思索如何提供更大的用户价值。这种产品本身就是一个流量进口,它的贸易价值就是流量。
这类产品固然是免费的,但它也是为了终极实现变现的中间环节。
按产品在公司战略中的定位来看,免费To C产品的变现方式通常有两种:
一种是当前产品还处在扩张期,当下的首要目的就是迅速圈住大量用户,为后期变现阶段打基础,等到日活、保存都达到一个不错的水平,再迭代做出变现类功能;
另外一种情况,当前产品是一个“产品矩阵”里的其中一块,用以引流、为其他产品输送流量,再通过其他产品实现变现。
我们以一个简朴的例子来看一下To C产品的价值分析:
以资讯类APP“是否需要登录才能使用”的功能设计为例,从用户价值和贸易价值角度来进行分析: