什么是网络口碑营销，企业怎么做好
文章出处：本站 | 网站编辑：admin | 发表时间：2022-05-06
网络口碑营销是口碑营销和网络营销的有机结合，旨在应用互联网的信息传播技术与平台，通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息（其中包括企业与消费者之间的互动信息），为企业营销开辟新的通道，获取新的效益。简单地说，就是整合各种网络营销方口碑维护法，包括新闻、博客、论坛、贴吧、百科、问答等在内的多种网络传播形式与手段综合有效利用，合力形成独具成效、全面网络覆盖、信息迅速扩散的网络创新整合传播模式。
口碑营销分为线下、线上口碑营销，而线下营销投入较大，效果监控难。而线上营销口碑优化，也就是网络口碑营销，通过网络的快速传播、精准定位等优势，越来越被企业所重视。一般网络口碑营销营销又分为新闻营销与口碑营销。
相较于传统的口碑营销，网络口碑营销其特点和优势在于：营销效果可视化——搜索企业优化关键词即可看到营销内容口碑推广及效果；营销数据可追踪性——营销效果周期长，数据效果可持续追踪统计；营销服务行业排他性——营销效果为关键词首页排名，名额有限；营销形式独特性——唯一基于SEO理念策划，撰稿，优化和维护的口碑营销服务。
口碑话题是进行口碑营销的基础品牌推广，因此企业要想做好口碑营销，首先就要做好口碑话题的制造。企业在进行口碑话题制造时可以采用的策略
一、“借势”策略
借势策略指的是企业借助热点新闻，明星人物等备受关注的事物，结合产品或者服务展开一些口碑营销活动，以求达到推广宣传的目的。特点是口碑话题将会被迅速关注，并在一定时间内维持热度。
二、创建社会性网络服务品牌社区策略
以社会性网络服务为平台，建立企业自有的品牌社区或品牌论坛是最常见的营销者主动发布口碑信息并同时可引导消费者发布口碑信息的营销方式。品牌营销
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